尚德机构MBA项目销售承诺与实际不符虚假销售存
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尚德机构在线MBA项目销售承诺与实际不符虚假销售存在欺骗消费者行为

  

尚德机构在线MBA项目销售承诺与实际不符虚假销售存在欺骗消费者行为

  2018年11月15日,尚德机构销售老师向我介绍尚德国际MBA项目,重点介绍美国贝翰文大MBA项目介绍,承诺在我资料审核通过,并且通过SEP英语测试就可入学,毕业后可获得工商管理硕士学位,并强调美国贝翰文大学(Belhaven University)是中国教育部涉外监管网认可名单中的大学,学位不会有问题。我交了2500元申请费后提交了个人资料和申请材料。 在2018年11月27日,销售人员通知我资料已经通过审核,我向尚德分别交了58000元作为第一学期学费,开始SEP英语课程培训。 2018年12月30日,由于时间关系我没有参加SEP课程的口语考试。 但2019年1月3日,我却进入了专业课程学习。 2019年1月4日,销售老师跟我说如果我要拿留服认证,可以走1+1留学项目,需要托福70-80分,可以去美国贝翰文大学本校学习,学费没有变化。我开始准备报读托福英语课程班。 但2019年1月26日,销售老师告诉我1+1项目不需要雅思成绩要求,只要满足在线学习时常就可以去美国本校留学了。 而2019年2月17日,销售老师又告诉我1+1项目需要雅思6.5成绩,但我已经被打乱学习计划,由于我是在职人员,错过了报英语班的时间,我只能放弃1+1项目。 2019年3月25日,我向售后班主任老师要美国贝翰文大学发放我的正式录取通知书,但班主任告知目前还没拿到我的正式Offer,要通过Peregrine测试才可以,至今未参加盖该测试。 2019年4月8日,我们同批学习的同学反映我们的毕业证书拿不到留服认证,学位在国内不被认可。学生开始纷纷维权,尚德回复如不继续学习的同学,可以扣除4门课程学费,其余费用全部退回,每门课程扣除9700元。 2019年4月30日,我向班主任和尚德机构提出退学申请,要求退回19200元,但班主任说1+1项目又可以不需要雅思6.5成绩要求了,而且只有销售人员承诺了留服认证才给退款。但我按照协议第9.2条未被录取可以提出退款。第一:截止我提出申请退款前,我没有得到美国贝翰文大学发给我的正式Offer;第二:2019年5月9日,班主任在微信上补发给我两个录取通知书,通知书时间是2018年12月15日,可截止到现在我还没有参加过peregrine考试和SEP的口语考试,通知书存在不实内容;第三:我国国内不承认美国在线MBA硕士学位。尚德机构欺骗消费者,拒不退款。

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